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3、考察商場的信譽(yù)度。目前國內(nèi)有個(gè)別商場的信譽(yù)度較差,如回款周期、每月所扣除的其他費(fèi)用等。
結(jié)合以上幾點(diǎn)因素,根據(jù)自身品牌特點(diǎn),建議以百貨商場與街面店相結(jié)合的方式,揚(yáng)長避短,以提高品牌在當(dāng)?shù)氐挠绊懥Α⒏偁幜驼加新省?/span>
而嬰泳開店的位置選擇在醫(yī)療保健單位附近或是小區(qū)、商場兒童專區(qū)等尤佳。
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經(jīng)營戰(zhàn)略
二. 廣告宣傳:在百度和團(tuán)購網(wǎng)上進(jìn)行宣傳。
三. 公共關(guān)系:創(chuàng)業(yè)者可以根據(jù)自己的人脈關(guān)系,進(jìn)行宣傳。
四.口碑宣傳:首先以優(yōu)質(zhì)的服務(wù),低廉的價(jià)格去的早期顧客的滿意和贊美,通過新生嬰兒媽媽之間的交流進(jìn)行口碑宣傳。
五.論壇推廣:在論壇的相關(guān)版塊發(fā)帖,可以利用論壇作為平臺(tái)進(jìn)行營銷推廣
六.產(chǎn)品及服務(wù)戰(zhàn)略
1.產(chǎn)品發(fā)展戰(zhàn)略
衛(wèi)生很重要:帶孩子來游泳的家長,都很在意館內(nèi)是否衛(wèi)生、安全。在此方面一定要做到讓顧客放心。如:對嬰兒游泳用的池子嚴(yán)格消毒;嬰兒所用毛巾和洗浴用品可由父母自帶,或使用經(jīng)過店里消毒的毛巾;室內(nèi)通風(fēng)、冷暖條件完善;使用的水都是經(jīng)過配置的,適合不同嬰幼兒的皮膚。
經(jīng)營方面,還可以經(jīng)銷嬰兒用品,并提供嬰兒照像、嬰兒紀(jì)念品制作、嬰兒頭部護(hù)理及理發(fā)等各項(xiàng)服務(wù),可開發(fā)制胎毛畫、嬰兒立體手足紀(jì)念畫、精嵌胎毛筆等,力求工藝精湛,外形美觀,不僅給孩子留下了終身紀(jì)念,放在家中還是一種高雅的裝飾品。一開始可能會(huì)有難度,但只要定位準(zhǔn),經(jīng)營到位,路將越走越好,因?yàn)樵袐胄袠I(yè)黏性較大,顧客一旦認(rèn)準(zhǔn)了就不會(huì)輕易走掉2.服務(wù)戰(zhàn)略
a.做好服務(wù):“良好的服務(wù)是生存之本。對孩子要有愛心,要像對待自己的孩子一樣關(guān)懷備至。”孩子在父母的陪同下,通過拉手、戲水等活動(dòng),可促進(jìn)相互間的感情交流。游泳后,家長還可以在休息室與孩子玩些親子游戲。店方可以憑借良好的服務(wù),讓顧客在此獲得快樂,讓寶寶在此獲得健康。
b.愛心+專業(yè):店里的工作人員都是經(jīng)過挑選和培訓(xùn)的喜歡孩子、有愛心并且有一定工作經(jīng)驗(yàn)的人員
c.附加服務(wù):提供嬰兒照像、嬰兒紀(jì)念品制作、嬰兒頭部護(hù)理及理發(fā)等各項(xiàng)服務(wù),可開發(fā)制胎毛畫、嬰兒立體手足紀(jì)念畫、精嵌胎毛筆等
d.售后服務(wù):小孩在游完泳之后,我們可以給小孩的父母提供一些就相關(guān)的小孩保健專業(yè)知識(shí)等售后服務(wù)。