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面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的嬰兒游泳市場(chǎng),各種價(jià)格戰(zhàn)、活動(dòng)優(yōu)惠、附加服務(wù)、會(huì)員權(quán)益層出不窮,嬰兒游泳館若想在嬰泳行業(yè)中獨(dú)具優(yōu)勢(shì),個(gè)人的力量和智慧顯得是那么蒼白無(wú)力。而合作,才能形成強(qiáng)大的凝聚力和整體戰(zhàn)斗力,最終實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。那么,嬰兒游泳館和母嬰店該如何合作呢?
首先,在合作之前,嬰兒游泳館和母嬰店要針對(duì)具體相關(guān)事宜達(dá)成共識(shí),要求各部成員相互依賴,相互關(guān)聯(lián),你中有我,我中有你,建立合作團(tuán)隊(duì)來(lái)解決錯(cuò)綜復(fù)雜的問(wèn)題,融入集體,充分發(fā)揮個(gè)人作用。還要懂得自我分析,明白自己的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì),嬰兒游泳館與育嬰店相互獨(dú)立卻又相互優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),明白自己所處的地位,這樣才能為兩者吸引更多的客源。
其次,在合作之后,無(wú)論是嬰兒游泳館還是母嬰店,都要保證員工的專業(yè)性和和服務(wù)質(zhì)量的把控。嬰兒游泳館中的嬰兒游泳師最好具備相關(guān)資質(zhì),必要時(shí)可進(jìn)行定期培訓(xùn),確保嬰兒游泳師擁有專業(yè)的技能和急救技巧,還應(yīng)該具備一定的母嬰常識(shí)。對(duì)于母嬰店來(lái)講,也應(yīng)該要求員工擁有耐心、細(xì)心的服務(wù),并且對(duì)嬰兒游泳的好處有一定的了解,可以在于顧客聊天過(guò)程中適當(dāng)給予顧客暗示,吸引顧客的注意力。
然后,嬰兒游泳館和母嬰店還可聯(lián)手打造新的服務(wù)項(xiàng)目,除了嬰兒游泳、母嬰產(chǎn)品的供應(yīng)之外,小兒推拿、藥浴、親子早教、兒童樂(lè)園、兒童理發(fā)、兒童攝影等項(xiàng)目都可以加入,豐富服務(wù)的內(nèi)容,吸引更多的顧客。
此外,良好的宣傳也是必不可少的,人們常說(shuō),做好宣傳和推廣工作,那么事情也就成功了一大半。因此嬰兒游泳館和母嬰店合作之后,宣傳工作也應(yīng)該跟上??梢圆捎镁€上推廣的方式,如微信H5、宣傳單、微信群、QQ群、育兒論壇貼吧等進(jìn)行宣傳,也可以結(jié)合線下的游泳比賽、曬娃活動(dòng)、育兒交流圈等,增加店鋪和寶寶、家長(zhǎng)之間的活動(dòng),吸引顧客進(jìn)店消費(fèi)。
最后,小伊溫馨提示,無(wú)論是那種合作,都要相互配合,要知道,只有人與人之間的默契,才會(huì)有事與事之間的和諧,這樣才會(huì)讓利益最大化,讓效益翻倍。
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